LOGÍSTICA REVERSA

 CONCEITOS O conceito de logística reversa ainda não está totalmente definido. Devido às novas possibilidades de negócios relacionados com o crescente interesse empresarial e pesquisas na área, este conceito apresenta‐se em evolução. 

IMPORTÂNCIA E UTILIZAÇÃO DA LOGÍSTICA REVERSA O objetivo principal da logística reversa é a gestão e a distribuição do material descartado tornando possível o retorno de bens ou materiais constituintes ao ciclo produtivo agregando valor econômico, ecológico, legal e de localização ao negócio. As atividades presentes na logística reversa abrangem diversas etapas como: coleta, inspeção, separação, compra e venda devolução, visando uma recuperação sustentável. A logística reversa trabalha com duas áreas de atuação: a logística reversa de pós‐consumo e a de pós‐venda. Na logística reversa de pós‐consumo é responsável pelo fluxo físico e de informações referente a bens de pós‐consumo que necessitam retornar a cadeia de distribuição quando por motivos de: • Condições de uso: bens que podem ser reutilizados; • Fim de vida útil: bens que não tem mais utilidade, porém seus componentes podem ser reaproveitados ou manufaturados; • Resíduos ambientais: bens que trazem riscos ao meio ambiente se não descartados de maneira correta. 6 A logística reversa de pós‐venda é responsável pelo fluxo físico e de informações referente a bens de pós‐venda que necessitam retornar a cadeia de distribuição quando por motivos de: • Garantia/qualidade: produtos que apresentam defeito de fabricação ou funcionamento, avarias na embalagem e/ou produto; • Comerciais: produtos em estoque seja por erro de expedição, excesso de estoque, mercadorias em consignação, pontas de estoque término de validade, problemas após a venda, chamado também de recall; • Substituição de componentes: itens de produtos que necessitam de manutenção e consertos. As razões que levam a empresa a optar pela utilização da logística reversa podem ser de ordem econômica, legislativa e ecológica. As razões econômicas dizem respeito à economia nas operações industriais, pelo reaproveitamento de matéria‐prima, proveniente dos canais reversos de reuso e de remanufatura. Quanto à ordem legislativa, as empresas necessitam obedecer à legislação vigente e para isso, foi sancionada em agosto de 2010 a Lei Federal nº 12305/2010 – Política Nacional dos Resíduos Sólidos ﴾PNRS﴿ a qual dispõe sobre os princípios, objetivos e instrumentos, bem como sobre as diretrizes relativas à gestão integrada e ao gerenciamento de resíduos sólidos, incluídos os perigosos, às responsabilidades dos geradores e do poder público e aos instrumentos econômicos aplicáveis. As razões ecológicas dizem respeito à preservação do meio ambiente e para isso, as empresas precisam considerar o impacto dos produtos sobre o meio ambiente durante todo o ciclo de vida de seus produtos. As empresas precisam avaliar a utilização da logística reversa como oportunidade de adicionar valor tanto pela imagem da empresa com relação aos aspectos ambientais e sustentabilidade quanto ao agregar serviços. Além disso, a gestão do ciclo de vida do produto e os custos incorridos ao longo do ciclo proporcionam redução de custos o que pode gerar vantagem competitiva para a empresa. Conceitos de desenvolvimento sustentável A definição mais aceita para desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das significa obter crescimento econômico necessário, garantindo a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento social para as futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro. Opções de recuperação da logística Reversa Opções de PRM Nível de Desmontagem Exigências de Qualidade Produto Resultante Reparo Produto Restaurar o produto para pleno funcionamento Algumas partes reparadas ou substituídas Renovação Módulo Inspecionar e atualizar módulos críticos. Alguns módulos reparados ou substituídos Remanufatura Parte Inspecionar todos os módulos/partes e atualizar Módulos/partes usados e novos em novo produto Canibalização Recuperação Seletiva de partes Depende do uso em outras opções de PRM Algumas partes reutilizadas, outras descartadas ou para reciclagem Reciclagem Material Depende do uso em fatura Materiais utilizados em novos produtos.